KVKK AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“Kanun”) uygun olarak kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Hayat Özel Sağlık ve Eğitim Basın Yayın Reklam ve Matbaa Hiz. San. Tic. Ltd. Şti. Hayat Şifa Yurdu Bakım Merkezi (“Bakım Merkezi”) tarafından işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Bakım Merkezimize iletilen veriye göre değişiklik göstermekle beraber başlıca; kimlik, iletişim, hukuki işlem, işlem güvenliği, haberleşme kayıtları, finans, fiziksel mekân güvenliği verisinden (çalışan adayları/stajyerler için özlük, mesleki deneyim görsel ve işitsel kayıtlar, ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbiri ile sağlık bilgisinden) oluşan kişisel verileriniz aşağıda belirtilen amaçlarla işlenmektedir:

• 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, 663 sayılı Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname, Engelli Bireylere Yönelik Özel Bakım Hizmetleri Yönetmeliği, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili diğer sair mevzuatta yer alan hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Acil durum yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
• Bakım hizmetlerini geliştirme amacıyla analiz yapılması,
• Bakım Merkezi tarafından sunulan ürün ve hizmetleri satın alabilmeniz, söz konusu ürün ve hizmetlerden yararlanabilmeniz,
• Bakım Merkezinin işleyişi ile günlük operasyonların planlanması ve yönetilmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
• Çalışan adaylarının/stajyerlerin başvuru, seçme ve yerleştirme süreçlerinin yürütülmesi,
• Denetim/etik faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Eğitim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Erişim yetkilerinin yürütülmesi,
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
• Finans, muhasebe ve fatura süreçlerinin gerçekleştirilebilmesi,
• Fiziksel mekân güvenliğinin temini,
• Hasta/engelli/yaşlı ve bunların yakınları ile ilişkilerin yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
• Hastalara, özel ilaç ve/veya tıbbi malzeme ve/veya cihaz temini,
• Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• İnsan kaynakları süreçlerinin planlanması,
• İş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi
• Kambiyo senedinin keşidesini/tahsilini sağlamak
• Kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi,
• Kimlik tespiti ve doğrulanması,
• Faaliyetlerimiz ile ilgili mal/hizmet satın alım süreçlerinin yürütülmesi,
• Hasta/engelli/yaşlı memnuniyetine ilişkin aktivitelerin yürütülmesi,
• Risk yönetimi ve kalite geliştirme aktivitelerinin yerine getirilmesi,
• Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
• Sunulan bakım hizmetlerinin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi amacıyla bakım hizmetleri kullanımının analiz edilmesi vb. konularda talep/şikayetlerin takibi,
• Taşınır mal ve kaynakların güvenliğinin temini,
• Tedarik zinciri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
• Yetenek/kariyer gelişimi faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Yetkili kişi/kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi,
• Yönetim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve takibi,

3. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Söz konusu kişisel verileriniz; kişisel veri işleme faaliyetinin “kanunlarda açıkça öngörülmesi”, “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, “Bakım Merkezi’nin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”, “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması”,“kişisel verinin ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması”,“ilgili kişilerin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Bakım Merkezi’nin meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması” hukuki sebeplerinden birine dayanılarak toplanabilmektedir. Ayrıca açık rızanıza dayalı olarak otomatik olan ve otomatik olmayan yöntemlerle, Bakım Merkezi’ne ibraz edilen muhtelif belgeler, Bakım Merkezi’nin faaliyetleri kapsamında mal/hizmet, tedarik, üretim, satış, nakliye ve satış sonrası destek hizmetleri sırasında oluşturulan bilgi ve belgeler, kurulan/kurulacak olan hukukî ilişki neticesinde edinilen bilgi ve belgeler, Bakım Merkezi’ne iletilen posta ve e-postalar, çağrı merkezi, Bakım Merkezi’nin internet sitesi, sosyal medya araçları, Bakım Merkezi’nin hizmet verdiği yahut hizmet aldığı kişi ve şirketler ile iş ortakları, hizmet/ürün tedarik ettiği firmalar ve grup şirketleri gibi üçüncü kişiler, kurumsal iletişim hesapları ve cihazları, Şirket bilişim sistemleri ve cihazları, güvenlik kameraları kanalıyla toplanmaktadır.

4. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz aşağıda belirtilen amaçlarla ve yalnızca ilgili amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olan verilerle sınırlı olarak; Yetkili kamu kurum ve kuruluşları, Hissedarlara, Topluluk/Grup Şirketlerine, Gerçek kişiler veya özel hukuk tüzel kişilerine (Sözleşme ilişkisi kurulan şirket ve kuruluşlar: Bankacılık, sigorta, güvenlik, muhasebe, mali müşavirlik, hukuk, denetim, eğitim ve danışmanlık vb. konularında hizmet aldığı/almayı planladığı kişi ve kuruluşlar, yetkili hekimler, sağlık kuruluşları vb.) aktarılabilmektedir.

• Bakım Merkezinin işleyişi ile günlük operasyonların planlanması ve yönetilmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• Denetim/etik faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
• Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi,
• Fiziksel mekân güvenliğinin temini,
• Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,
• İş faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi
• Kambiyo senedinin keşidesini/tahsilini sağlamak,
• Hasta/engelli/yaşlı ve bunların yakınları ile olan ilişkilerin yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
• Taşınır mal ve kaynakların güvenliğinin temini
• Yetkili kişi/kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi,
• Yönetim faaliyetlerinin yürütülmesi,

5. Kanun’un 11. Maddesi Uyarınca Kişisel Veri Sahibinin Hakları

Kanun’dan kaynaklanan veri sahibi haklarınız ilgili Kanun’un 11. Maddesinde sayılmış olup şunlardır: “Herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;

a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
e) 7 nci maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahiptir.”

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için http://www.hayatsifayurdu.com/ uzantılı internet sitemizde bulunan “İlgili Kişi Başvuru Formu”nu doldurmak suretiyle yapacağınız başvurularınızı;
Islak imzalı olarak şahsen ulaştırabilir, Noter veya iadeli taahhütlü posta kanalıyla adresimize gönderebilir,
Kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza, mobil imza ya da sistemimize kayıtlı olan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle elektronik ortamda iletebilirsiniz.

Posta adresimiz: Mütevelli Mahallesi Akşemseddin Sokak No: 19 Saruhanlı / Manisa
KEP adresimiz: hayatozel@hs01.kep.tr
E-posta adresimiz: iletişim@hayatsifayurdu.com

Bakım Merkezimiz talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Bakım Merkezimiz tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi ve İmhası

Kişisel veriler, Bakım Merkezi tarafından, başta 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu olmak üzere, diğer ilgili tüm kanun ve sair yasal mevzuatta öngörülen sürelere riayet edilerek saklanmaktadır. Kanunlarda veri işleme sürelerine ilişkin değişiklik yapılması halinde, belirlenen yeni süreler esas alınacaktır. Kanunlarda ve sair mevzuatta öngörülen bir saklama süresi bulunmuyorsa, kişisel veriler Bakım Merkezimizin Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası’na uygun olarak, o kişisel veriyi işleme amacının gerçekleşmesi için gereken süre kadar saklanmaktadır. Kişisel verileriniz, Kanun’un 7. maddesinin 1. fıkrasına göre işlenmesini gerektiren amaç ortadan kalktığında ve/veya mevzuat uyarınca Bakım Merkezi olarak verilerinizi işlememiz için zorunlu kılındığımız zamanaşımı süreleri dolduğunda tarafımızca silinecek, yok edilecek veya anonimleştirerek kullanılmaya devam edilecektir.

Bakım Merkezimiz, kişisel verilerinizin gizliliği, bütünlüğü ve güvenliğinin sağlanması için gerekli teknik ve idari her türlü tedbiri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmekte ve kişisel verilere yetkisiz erişimi, hatalı kullanımı, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, ifşa edilmesini, değiştirilmesini veya imha edilmesini engellemek için gerekli olan önlemleri almaktadır.